Veelgestelde vragen over Mystic Scents
Heb je vragen over onze producten, verzending of iets anders? We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet, zodat je snel de informatie vindt die je zoekt. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op! ✨
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1–4 werkdagen te verzenden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een trackingnummer om je bestelling te volgen.
Wat is de Mystic Shopper?
Iedere maand is er één bestelling die nét wat specialer is…
Die van onze Mystic Shopper!
Plaats je een bestelling via een referral (iemand heeft je Mystic Scents aangeraden)? Dan maak je automatisch kans om geselecteerd te worden als Mystic Shopper.
Word jij gekozen? Dan ontvang je een leuke verrassing bij je bestelling, zoals gratis testers of je volgende verzending cadeau. 🎁
Het is onze manier om onverwacht iets terug te doen – gewoon, omdat we dat leuk vinden.
Verkopen jullie ook cadeaubonnen?
Ja, we verkopen cadeaubonnen!
Het perfecte cadeau als je iemand wil laten kiezen uit onze heerlijke geuren. Je bepaalt zelf het bedrag tussen de €5 en €100 – en wij zorgen voor een mooie, digitale bon waarmee de ontvanger zelf iets moois kan uitzoeken. Ideaal voor verjaardagen, feestdagen of zomaar als verrassing!
Benieuwd hoeveel er nog op een cadeaubon staat? Je kunt het tegoed eenvoudig controleren via onze saldochecker.
Heb je vragen? Stuur ons gerust een berichtje – we helpen je graag verder!
Waar kan ik jullie op social media vinden?
Je kunt ons volgen op onze officiële social media kanalen:
- Instagram: @mystic_scents.nl
- TikTok: @mystic_scents.nl
- WhatsApp: +31 6 17878026
Wij opereren uitsluitend onder deze namen. Accounts met andere namen zijn niet van ons afkomstig.
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen boven de €65 worden gratis verzonden binnen Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €6,95.
Bieden jullie een testerservice aan?
Ja, we bieden testers aan voor slechts €0,60 per stuk! Dit geldt voor iedere parfum in ons assortiment. Elk monster bevat 1,4ML van de geur, zodat je de parfum kunt uitproberen voordat je een volledige fles aanschaft.
Daarnaast hebben we Scent Discovery Sets voor zowel dames als heren. Deze sets bevatten zorgvuldig geselecteerde geuren per categorie, perfect om verschillende stijlen te ontdekken. Je vindt onze Scent Discovery Sets in de catalogus op WhatsApp! 😊
Hoe werkt het referralprogramma?
De leukste klanten zijn vaak door andere klanten gekomen – en dat waarderen we! Daarom hebben we een referralprogramma waarmee je wordt beloond als je Mystic Scents aanraadt aan anderen. Er zijn verschillende manieren om mee te doen:
- Mystic Invite – Breng iemand aan, en jullie krijgen allebei een gratis tester.
- Mystic Duo – Bestel samen en ontvang gratis verzending of 2 testers.
- Mystic Match Levels – Hoe vaker jij iemand aanbrengt, hoe verder je stijgt in level. Bij sommige mijlpalen krijg je korting of een leuk extraatje, zoals een gratis Scent Discovery Set.
Zo bouw je stap voor stap aan je eigen geur-badgecollectie én scoor je af en toe iets extra’s..
Lees hier hoe jij mee kunt doen met de referral acties
Zijn jullie parfums origineel?
Onze parfums zijn geïnspireerd op bekende geuren, maar bieden een betaalbaar alternatief van hoge kwaliteit. Ze zijn niet gelieerd aan de originele merken. Onze prijzen zijn lager omdat we de parfums in een ander flesje verpakken en een nummer gebruiken in plaats van de merknaam. Dit maakt het mogelijk om dezelfde geurervaring te bieden tegen een voordeligere prijs.